一起搬家服務價格爭議事件在網上引發熱議。一名男子在搬家前與搬家公司口頭約定300元搬家費,卻在卸車時被告知需支付2460元,相差八倍之多。
據了解,該男子通過小廣告聯系搬家公司,對方承諾"一口價300元全包"。搬家當日,三名工人耗時兩小時完成搬運。然而在卸車時,工人突然改口,稱300元僅為車輛使用費,人工費需另行計算:三名工人每人每小時200元,總計需支付2460元。
面對突如其來的高價賬單,男子當場表示無法接受。工人態度強硬,聲稱不付款就不卸貨。僵持之下,男子只得選擇報警處理。在民警協調下,最終支付了1200元了結此事。
這起事件暴露了搬家行業存在的諸多問題:
低價誘餌是常見套路。不少搬家公司以超低價吸引客戶,在服務過程中以各種名目加價。
口頭約定缺乏保障。由于未簽訂正式合同,消費者往往難以維權。
行業標準缺失。搬家服務收費標準不一,給了不良商家可乘之機。
消費者應如何避免類似陷阱?
- 選擇正規搬家公司,核查營業執照和相關資質
- 簽訂書面合同,明確服務內容和費用構成
- 警惕過低報價,市場均價可作參考
- 保留相關證據,如聊天記錄、錄音等
市場監管部門也應加強行業監管,建立統一服務標準,暢通投訴渠道,切實維護消費者權益。搬家本是喜事,別讓價格陷阱壞了心情。